一连几天过去。技术部那边加班加点,已经顺利把《水果忍者》和《神庙逃亡》这两款手游的底层代码和交互打磨完毕,准备上架了。
但在核心的团购业务上,市场部和财务部开碰头会讨论了几次,依旧没有拿出一个能彻底解决“烧钱续命”痛点的完美方案。
短时间之内,这个死结似乎真的很难解开。
这天上午,林渊正在办公室里看着报表发愁,桌上的手机响了。
是财大经管院院长周文华打来的。
一接通,电话那头就传来了带着点埋怨的声音:“小林啊,你小子是不是拿我这把老骨头开涮啊?那天在我办公室信誓旦旦地说要给我解决上千个就业指标,怎么一转眼就没声音了?”
林渊一拍脑门,这才恍然大悟:“哎哟,周院长,真是对不住,这两天忙晕头了,把这事给忘了!”
他赶紧解释道:“是这样,我们公司在战略扩张和运营上遇到了一点非常棘手的财务困难。这几天高管们全在开会想办法破局,所以市场部扩编招人的事,只能暂时先缓了缓。”
周文华一听,反倒来了兴趣:“遇到困难了?有没有什么不能对外说的商业机密?要是没有的话,说给我听听。我这经管院院长也不是白当的,说不定能帮你想想办法呢?”
林渊脑子里灵光一闪。对啊!自己真是当局者迷了。
周文华是谁?那是正儿八经在商学院里研究了大半辈子商业逻辑和经济周期的大佬。
人家看过的企业兴衰、懂的宏观调控,比自己这个半路出家的重生者多得多。说不定他真能一眼看穿局中人的盲区。
“周院长,这事儿在电话里三言两语说不清楚。”林渊立刻拿起了车钥匙,“您在办公室吧?我马上过来找您,当面给您汇报一下。”
二十分钟后,林渊轻车熟路地推开了周文华办公室的门。
坐下之后,林渊也没藏着掖着,把这几天开会的内容、团购行业目前“疯狂补贴商户和用户”、T+0结算导致资金链承压、以及陷入死循环的畸形商业模式,原原本本地跟周文华盘了一遍。
周文华端着茶杯,安安静静地听完。虽然他对互联网底层的那些代码和流量玩法不是非常了解,但商业的底层运作逻辑,从古至今都是相通的。
“不管你们互联网包装得多么高大上,秉持一点最核心的原则:一个好的商业模式,一定是用最小的成本投入,换取最大的产出。”周文华放下茶杯,一针见血地说,“如果一个生意,投入高得离谱,而且迟迟看不到回报的节点,那这个模式一定是畸形的。”
周文华靠在椅背上,看着林渊:“你们现在想到什么破局的方法了吗?”
林渊如实回答:“暂时想到了两个点。一个是打算利用技术优势,开发一些能够直连商户后端的软件,比如在线电影选座系统,做护城河;另一个是打算停掉线下烧钱的广告,把预算精准投放到互联网搜索引擎上,提高转化率。但大头的补贴还是省不下来。”
周文华点了点头:“我给你提两个建议。不一定完全贴合你们互联网的现状,但你可以顺着这个思路去琢磨琢磨。”
“第一点。你们做本地生活服务的,当市面上所有人都在卷价格、卷补贴的时候,你们有没有考虑过‘服务和口碑’这一说?”
周文华竖起一根手指:“这行如果门槛低、竞争者多,那必然会乱象丛生。一旦乱起来,谁的平台更有诚信、谁的品控更好,谁活下来的几率就越大。价格战,只是让消费者知道你、让你入门的一种暴力手段。但一味地降价、一味地逼迫商户妥协,最后一定会丧失服务质量。你要知道,社会上永远有一部分人群,他不在乎多花那十块八块的,但他在乎体验能不能得到保障。”
林渊听到这里,猛地愣住了。
确实。这段时间市场部的地推人员为了冲业绩,不断地去压榨商家的利润,然后平台自己再贴钱。
商家赚不到钱,自然就会在背地里以次充好、缺斤短两。最后顾客吃了一顿窝囊饭,不仅对商家产生了厌恶,连带着也会觉得“聚划算”这个平台是个卖劣质尾货的垃圾网。
如果一直这么恶性循环下去,就算规模做得再大,品牌也彻底臭了。
没等林渊完全消化,周文华紧接着抛出了第二个更为重要的建议。
“第二点。小林啊,记住一句老话,慈不掌兵,义不掌财。”
周文华目光变得锐利起来:“既然你们已经在京南本地彻底站稳了脚跟,一家独大了,那为什么还不开始收割?你当初用来打江山、补贴给商家和消费者的那些钱,这会儿就应该连本带利地收回来了!如果有新的竞争对手入场,你再根据情况动态调整战略。商业策略是需要不断变动的,哪有从头到尾一直倒贴钱去当散财童子的?这样你永远赚不了钱!”
轰!
林渊的脑子里仿佛有一道闪电劈过,瞬间豁然开朗。
是啊!前世的美团不就是这么干的吗?在没有占领外卖市场之前,平台恨不得倒贴钱求着外卖小哥跑单,求着商家入驻,随便一个月补贴几万块。
等到后来把饿了么和百度外卖打残了、彻底形成垄断之后呢?平台抽成直接涨到百分之二十多,商家苦不堪言也得受着,消费者的配送费也水涨船高。
自己他妈的还是太善良了!
真以为你对商户好、你给用户发补贴,人家就会念你的好、对你有忠诚度了?
扯淡!
在商业社会里,有一条铁律:补贴一停,情感归零!
那些来薅羊毛的用户根本没有所谓的忠诚度,他们只认谁的优惠力度大、谁能让他们占到便宜。自己心里残存的那点底层道德观念和思想,根本没有完全适应资本市场吃人的运作模式。
更让林渊感到一阵心寒的是,这个极其简单的“停止京南本地补贴、开始收割利润”的道理,公司里那么多拿着高薪的精英高管,居然没有一个人在会议上主动提出来!
为什么?
因为亏的钱不是他们的!
这帮高管和职业经理人,他们只管公司的流水能不能冲上去、市场占有率能不能扩大、这轮融资的估值能不能拉高,因为这直接关系到他们的KPI、年终奖以及期权变现。
至于老板账上的那两亿现金能烧多久,关他们什么事?只要能在公司倒闭前把履历刷漂亮,他们随时可以拍拍屁股换下一家。
他妈的,这群高管也都不是什么省油的灯!
想到这里,林渊的心情瞬间变得非常不美妙,甚至脸色都沉了下来。
他一直以为招了人、花了钱,这些人就会为他办事,合情合理。可是每个人都有立场,都有自己的想法。没有人会完全站在自己的角度帮自己去考虑,这纯属是想多了。还是太天真,还是太幼稚。
好在林渊本人自己不蠢,想得明白其中的道理,这也是公司能发展到这一步的原因。
深吸了一口气,强行调整了一下情绪,站起身,郑重地给周文华鞠了一躬。
从创业到现在,他来找周文华上了三次课,每一次都让整个人有了新的方向,大受震撼,非常的有启发。
“周院长,我是真的太谢谢您了,您这番话直接点醒了我。”林渊真诚地说道,“不管怎么样,您这边需要的学生就业名额,我肯定帮您兜底解决。我现在必须马上赶回公司,重新调整所有的战略方向。等事情落地了,我再来跟您详细交流。”
周文华看着林渊离去的背影,笑着点了点头,心里升起一股巨大的满足感。
老一辈人,特别是身居高位的人,最喜欢的就是这种有悟性、一点就透,而且还虚心听劝的年轻后辈。
能用自己的经验指点一个能力不俗的青年才俊,这种精神上的虚荣心和成就感,是多少钱都买不来的。
这也是为什么好多人喜欢指点江山,但是有些人是纯吹牛逼,有些人是真的牛逼,这是完全不一样的。
半小时后。
林渊的车一个急刹停在公司楼下。他面沉如水地走进大门,直接让前台通知所有高管,立刻到一号会议室开会。
几分钟内,包括H R D严克明、COO庾明轩以及他刚招来的几个新主管,全都落座了。
一进门,大家明显感觉到平时好说话,一直面带笑意的林总,今天面色明显不太好,显然不太高兴。
【今天是元宵节,我都忘记了。以后节日我都加更给大家,就当过节了。大家元宵节快乐呀!一会还有一章,这是免费加更的。】