自从小灵通登陆美帝，便借着摩托罗拉长期垄断所积累的民怨一路飙升。起初或许有人质疑：如此低廉的价格，质量怎么可能比得上摩托罗拉的产品？毕竟‘一分钱一分货’不是空话。
但当纽約的小灵通被抢购一空，用户们的自发口碑成了最好的广告。无需任何推广，他们便主动向亲友炫耀使用体验。在好奇心的驱使下，越来越多人渴望尝试。可当他们真正想购买时，却发现所在城市根本买不到！
起初这并未引发广泛关注。直到几个月前因一首歌爆红、并在近日斩获多项大奖的女歌手麦当那，在一次发布会上委屈巴巴地表示自己也买不到小灵通，舆论顿时炸开了锅。
偶像的影响力何其惊人，尤其是像麦当那这样一夜之间俘获万千粉丝的顶流明星。她随口一句抱怨，配上那副楚楚可怜的模样，瞬间点燃了粉丝的怒火。
很快有人查出小灵通出自光明集团，于是大量声音通过各种渠道质问：为何只在纽約发售？光明集团纽約分部随即发布声明，语气中同样带着几分无奈与委屈，解释了背后的原因。
声明的核心意思，是说明小灵通必须接入当地电话网络才能正常使用。然而，令人费解的是，除紐約外的其他城市，在原本同意接入之后突然改变态度，单方面拒绝小灵通联网，这才造成产品无法在其他地区销售的局面。
这份声明一经发布，舆论立刻发生剧烈反转！不再只是麦当那的粉丝在声援，就连那些在紐約有亲友的人也纷纷站出来，加入抗议大军，向自己所在城市的管理部门发出强烈质问：“为什么要出尔反尔？为什么让我们用不上这么便宜又方便的小灵通！”
“哈哈哈，老板，我简直笑疯了！”斯坦利向孔天成汇报这两天在美国的发展情况，“按照您的指示发布声明后，其他城市的官方瞬间成了全民公敌！别说相关单位了，连一些毫不相干的政府部门门口，每天都挤满了抗议的人群！您这一招实在太妙了！”
麦当那为何在发布会上提到这件事？自然是因为孔天成的安排。他既然能将她捧成公众偶像，当然也能借她的影响力为己所用！
“那些地方官方有什么反应？”孔天成问到了重点。美国一向标榜自由万岁，他很想知道，面对民众的质疑与抗议，官方是否会采取强硬手段压制。
斯坦利这几天一直密切关注事态，掌握的情况相当清楚：“一开始某些大城市的官方确实想镇压，可几次冲突之后，非但没平息事态，反而激起了更多人上街抗议！甚至出现了罢工和游行这样的行动！”
仅仅因为一款小灵通，竟让美国民众自发组织起大规模游行和罢工！别说是斯坦利震惊不已，就连小约翰听到消息时，下巴都快惊得掉下来了！他们摩根家族在美深耕多年，都不敢说自己有能力让百姓如此团结一致！
孔天成听完现状，沉思片刻后说道：“那就按我之前交代的办，悄悄把消息放出去吧。毕竟以后我们还要和其他城市的官方打交道，不能把他们逼到绝路。冤有头债有主，谁惹出来的麻烦，就该由谁来承担后果。”
……
“亲爱的，我到底什么时候才能用上那个小灵通啊！现在跟朋友逛街喝茶我都觉得丢脸！”一位富商太太满脸不满。如今全美上流社会早已形成共识——小灵通才是身份的象征！摩托罗拉？那算什么东西！价格根本不是问题，他们最不怕的就是花钱，可在外观、功能等各个方面，摩托罗拉被小灵通彻底碾压！
丈夫一边整理西装一边无奈回应：“我已经拜托紐約的朋友帮忙，可根本抢不到！我都开价一万美金了，没人愿意转让！再说就算买到了，咱们这儿也用不了啊，你没看光明集团的声明吗？小灵通得接本地网才行！”
“我不听我不听！没有小灵通我坚决不出门，舞会你自己去参加吧！”妻子直接撒起娇来。
丈夫正打算耐心安抚，家里的保姆敲门走了进来：“先生，夫人，我刚听到一个关于小灵通的重要消息！”
一提“小灵通”，两人立刻竖起了耳朵！
“还愣着干嘛，快说啊！是不是咱们这边能买了？”妻子急切追问。
保姆却摇了摇头：“夫人，不是这个意思。我刚刚听说，官方之所以不让小灵通接入本地网络，其实是摩托罗拉在背后操纵！他们为了保住自家产品的销量，故意阻挠小灵通上线！”
“什么！？”妻子像被踩了尾巴的猫一样跳了起来，丈夫也顿时皱紧眉头——真正的罪魁祸首原来不是政府，而是摩托罗拉这个卑鄙无耻的家伙！
“亲爱的，我记得你跟摩托罗拉还有合作吧？我现在严重怀疑他们的品行。这种暗地耍手段的小人，迟早会坑害我们！”
“嗯！”丈夫郑重其事地点了点头，回应妻子的提议，“我跟你想到一块儿去了。就算这真算得上是商业博弈，也说得通。可问题在于，明明是摩托罗拉挑起的事端，到最后却全由官方顶着压力扛下一切。这样的合作对象，恕我无法继续共事！舞会不去了，我现在就回公司召集紧急会议——立刻终止与摩托罗拉的所有合作！”
祸不单行，其实在风波初起之时，摩托罗拉内部便已察觉局势失控。尤其是当官方动用各种手段仍无法压制舆论，反而使事态持续升温，形势急转直下。
他们现在真的慌了。连政府都压不住的局面，他们一个企业如何承受？于是只能选择沉默以对，只盼风头尽快过去，想着通过时间，大事化小，小事化无。
谁知，多家合作伙伴突然发来通知，宣布单方面终止合约，即便需支付违约金也在所不惜。