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第729章 清溪镇模式

    钱守正握着手机,没有说话。

    他原本准备了几套说辞。

    可对方没有和他讨论权重,也没有给他留下模糊处理的空间。

    “我只是想让专项复核更全面。”

    “全面不等于把已经测出的结果再稀释一遍。”

    电话那头的语气依旧平静。

    “钱主任,如果您有正式意见,请按程序提交。”

    “不要私下沟通。”

    钱守正的脸色彻底沉了下来。

    “好,我明白了。”

    “那就这样。”

    电话挂断以后,办公室里只剩下忙音。

    钱守正将手机放到桌面上,手指在桌面轻轻敲了几下。

    他想起两天前收到函件时的那阵颤抖。

    那时他还以为,只要把专项复核做成内部流程,就仍然可以把主动权握在手里。

    可现在,国家调研组已经拿着真实数据返回上级。

    陈昭年也成为省级对接负责人。

    原本由他制定的评价规则,正在被另一套更直接的标准替代。

    不是谁的材料最厚。

    而是谁的学员面对患者时,能够独立做出安全判断。

    ……

    陈昭年没有因为被指定为对接负责人而搬进更大的办公室。

    他仍然坐在原来的工位上。

    只是桌面上多了四个文件夹,分别记录复核流程、患者安全、现场评分和后续追踪。

    每个片区的负责人都来找过他。

    有人询问是否能够提前知道抽测地点。

    有人希望把自己的优秀学员集中安排在一个医院。

    还有人提出,基层患者文化程度不高,现场评价可能受到沟通差异影响。

    陈昭年都没有直接拒绝。

    他让工作人员把每一条意见登记下来,再逐项写出处理办法。

    抽测地点不能提前公布。

    学员不得集中调换。

    患者沟通能力纳入评价,但不能以口音和表达方式作为扣分理由。

    医疗风险优先于测评结果。

    患者需要检查或转诊时,学员主动采取安全措施,不能被判定为缺乏治疗能力。

    规则一条条发回各片区。

    以前习惯准备汇报的负责人,开始认真检查自己的门诊流程。

    以前只负责收集材料的工作人员,开始参与患者回访。

    以前把病例整理成漂亮故事的医院,开始补录每一次不成功的处置。

    专项复核没有立刻改变所有人的能力。

    却让所有人不得不承认,临床结果不能只停留在汇报材料里。

    陈昭年在整理资料时,又看了一遍清溪镇提交的三十七份病例。

    这些病例没有统一格式。

    有的字迹不工整,有的记录甚至留下了修改痕迹。

    但每一份都能找到患者后续。

    哪一次是误判,哪一次是补问,哪一次是转诊,哪一次是治疗无效后调整方案。

    它们没有把医生塑造成不会犯错的人。

    只把错误发生以后如何纠正写得清清楚楚。

    陈昭年翻到周明川那份心悸病例时,停留了很久。

    第一次记录中,周明川确实考虑过焦虑和情志因素。

    第二次记录里,他承认自己没有充分问清病程。

    第三次记录中,患者的心电图结果和复诊情况被补充完整。

    这份病例如果只看第一张纸,确实不够漂亮。

    但如果看完整过程,它比一份没有任何问题的标准病例更能说明带教是否有效。

    陈昭年将病例放回文件夹。

    他没有给林长生发消息。

    因为林长生已经在接诊了。

    ……

    专项复核数据公开以后,马致远的长文还在群里挂着。

    他没有删除。

    但也没有继续追加解释。

    助手提醒他,外部平台有人开始质疑培训课件和题库。

    马致远打开那条消息看了几眼。

    “需要我们发一个统一说明吗?”

    “发什么?”

    “强调课程内容经过专家审核。”

    “审核过就不会出问题吗?”

    助手一下没敢回答。

    马致远重新看向电脑屏幕。

    那份课件曾经在多个培训点被反复使用。

    很多年轻医生拿着它做笔记,按照它完成课后测试。

    他过去习惯从宏观角度谈体系。

    也习惯说基层医生需要统一规范。

    可真正到了患者面前,最先暴露的却是那些没有被写清楚的边界。

    他想起青河县会议室里那张九十二分的试卷。

    邓航答对了题。

    患者却住进了医院。

    这个事实让所有解释都显得苍白。

    马致远将课件从头到尾重新看了一遍。

    越看,他越觉得那些看似严谨的句子之间,缺少了一个真正的临床出口。

    可以补中兼清。

    可以酌情使用。

    可以纳入调治。

    这些话后面,应该接什么情况必须停。

    应该接什么情况绝对不能用。

    应该接出现哪些表现以后必须转诊。

    可这些内容,在课件里没有形成完整的顺序。

    马致远把电脑合上。

    助手站在旁边,没有再问。

    过了很久,马致远才开口。

    “把所有课件和题库重新整理一遍。”

    “按什么方向改?”

    “先找禁忌和停手条件。”

    助手愣了一下。

    “要不要同步给钱主任?”

    “先别问。”

    马致远看向窗外。

    “他现在也不知道该怎么解释。”

    ……

    与此同时,国家调研组正在整理专项复核的内部汇报材料。

    材料没有立刻对外公布。

    但负责记录的工作人员已经把各片区的数据重新录入系统。

    他们把培训课时、课题数量、论文数量和临床合格率放在同一张表里。

    表格最开始只是为了方便比较。

    后来,临床专家在最后一栏写下了几行备注。

    培训投入不等同于临床能力。

    理论掌握不等同于风险识别。

    处方完成不等同于诊疗闭环。

    教育专家将周明川、梁文静和安河县三名学员的现场记录逐项对照。

    他们没有使用同一套处方。

    没有面对同一种疾病。

    甚至没有按照统一的话术向患者解释。

    可他们都遵循了相同的顺序。

    先确认患者当前状态。

    再排除必须优先处理的危险。

    然后判断自己是否有条件继续。

    最后才决定处方、检查、观察或转诊。

    这个顺序不是某一种疾病的答案。

    也不是某一个名医的个人经验。

    它可以被记录,可以被复盘,也可以被其他基层医生学习。

    秦副司长在内部汇报会上听完了各项数据。

    基层管理人员汇报了三家医院整改后的运行情况。

    药房不再只是材料里写着规范。

    门诊日志、处方调配、转诊和回访已经形成了相互对应的记录。

    临床专家汇报了现场测评结果。

    林长生片区的九名学员里,七人独立完成诊疗流程,两名新人部分合格。

    马致远片区十五名学员里,只有四人能够完成完整流程。

    教育专家汇报了培训方式的差异。

    马致远片区擅长集中授课和课题组织。

    林长生片区则把带教落到了真实门诊、错误复盘和连续随访上。

    会议最后,秦副司长让工作人员打开内部简报的标题栏。

    此前,材料里一直使用的是“林长生片区”“清溪镇带教团队”或者“基层临床跟诊方案”。

    这些称呼都能说明对象。

    却无法概括它已经形成的完整方法。

    工作人员把汇报结论重新输入系统。

    秦副司长看着屏幕,沉默了片刻。

    “这里不要写名医个人带教。”

    教育专家抬头。

    “那写什么?”

    秦副司长没有马上回答。

    他看了一眼屏幕上的三十七份原始病例,又看了看刚刚完成的对比表。

    最终,他让工作人员在内部汇报的结论部分写下一个新的称谓。

    “清溪镇模式。”

    这是调研组在内部汇报中,第一次正式使用这个称呼。
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